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Aviso de Privacidad
Privacy Notice · De conformidad con la LFPDPPP
Responsable del tratamiento de datos
El salón, en adelante "el Responsable", con domicilio en las ubicaciones donde opera, y contacto en [EMAIL DE CONTACTO], es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Datos que recopilamos
Al reservar una cita recopilamos: nombre completo y número de teléfono / WhatsApp. Opcionalmente: notas sobre preferencias o alergias que usted nos proporcione voluntariamente.
Finalidad del tratamiento
Sus datos se utilizan únicamente para: confirmar y gestionar su cita, contactarle por WhatsApp en relación a su cita, y enviarle información sobre el estado de su reserva o depósito.
Transferencia de datos
Sus datos personales NO se venden, ceden ni transfieren a terceros, salvo por obligación legal.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbanos a [EMAIL DE CONTACTO].
Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será notificada a través de nuestra página de reservas.
Términos y Condiciones
Terms & Conditions
Reservas y confirmación
Al agendar una cita, su lugar queda reservado de manera tentativa. La confirmación definitiva se realiza una vez recibido el depósito correspondiente (cuando aplique) o al ser confirmada por el salón.
Política de cancelación
Cancelación con más de 24 horas de anticipación: El depósito se acredita en su perfil como saldo a favor para su próxima visita.
Cancelación con menos de 24 horas de anticipación: El depósito se retiene como cargo por cancelación tardía, ya que el lugar no puede ser ocupado por otra clienta con tan poco tiempo.
Cancelación por parte del salón: En caso de que el salón deba cancelar por cualquier motivo, el depósito se acredita íntegramente como saldo a favor, sin excepción.
Crédito a favor
El saldo acreditado en su perfil puede aplicarse como forma de pago en cualquier visita futura. No tiene fecha de vencimiento y puede usarse en cualquiera de nuestras ubicaciones.
No presentación (No-show)
Si no se presenta a su cita sin previo aviso, el depósito se retiene. Dos o más no-shows generan una alerta en su perfil. El salón se reserva el derecho de solicitar depósito obligatorio en futuras reservas.
Modificaciones
El salón se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios aplican a reservas realizadas después de la fecha de modificación.